Телефонне шахрайство. Що робити?

Телефонне шахрайство – це вид шахрайства, коли шахрай телефонує і переконує жертву повідомити особисту, фінансову чи конфіденційну інформацію або переказати гроші.                       

Що потрібно шахраю?

Реквізити платіжної картки.

• Паролі, коди банків та мобільних операторів.
• Кодові слова.
• Зняти ліміти з картки жертви.
• Переконати жертву здійснити переказ коштів на свою користь.

Шахрай може назватися будь-ким!

• Працівником банку.
• Працівником НБУ, Пенсійного фонду, Фіскальної служби.
• Працівником поліції.
• Працівником комунальних служб.
• Працівником мобільного оператора.
• Покупцем вашого товару тощо.

Що робити?
Якщо телефонує працівник банку, скажіть, що ви зараз перетелефонуєте самостійно на офіційний номер банку, який вказаний на платіжній картці.

Припиніть розмову, якщо...

• запитують термін дії картки, тризначний номер на звороті картки, паролі, коди банків та мобільних операторів;
• керують у телефонній розмові вашими діями (просять зробити трансакцію, встановити програму на ваш пристрій);
• просять сфотографувати та переслати/надати фото платіжної картки;
• лякають, що ваша картка заблокована, а злочинці зламали рахунок;
• просять перейти за посиланням та зазначити всі персональні дані та реквізити платіжної картки.

Випадково повідомили шахраю реквізити картки та паролі?

• Негайно заблокуйте картку. Якщо ви випадково повідомили шахраю пароль до інтернет-банкінгу, негайно заблокуйте картки, рахунки та доступ до інтернет-банкінгу.

(Телефонуйте на гарячу лінію банку, вказану на звороті картки або через інтернет-банкінг)

• Зверніться до Кіберполіції онлайн 

(за посиланням ticket.cyberpolice.gov.ua)